TunnelBear VPN Đánh giá 2023 - Những Điều Bạn Phải Biết

TunnelBear là nhà cung cấp dịch vụ VPN có trụ sở tại Canada được thành lập vào năm 2011. Đối với gói dịch vụ miễn phí, họ cung cấp rất nhiều dịch vụ, nhưng dịch vụ trả phí không phải là điều hoang đường.

Người dùng sẽ được giải trí, mặc dù chủ đề giảm trên toàn bộ trang web.

TunnelBear có các ứng dụng cho hầu hết các nền tảng, bao gồm Windows, Mac, Android, and iOS. Ngoài ra, họ cũng cung cấp cho người dùng tiện ích mở rộng dành cho trình duyệt Chrome và Opera.

Chúng tôi đã thử cả ứng dụng Windows và tiện ích mở rộng của Chrome. Sau khi đăng ký và tải xuống ứng dụng hoặc thêm tiện ích mở rộng, bạn có thể kết nối với tối đa năm thiết bị cùng một lúc.

Tuy nhiên, chúng tôi đã gặp phải một vài trục trặc với các ứng dụng Windows. Những người mới bắt đầu phải mất nhiều nỗ lực hơn để kết nối với máy chủ.

Vấn đề thứ 2:Ứng dụng ngừng hoạt động một lần và yêu cầu khởi động lại Windows để có thể hoạt động trực tuyến trở lại. Khi chúng tôi thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng về vấn đề này, chỉ có một kênh có sẵn - hệ thống hỗ trợ qua thẻ.

Không có tùy chọn hỗ trợ trò chuyện trực tuyến và mặc dù TunnelBear có trên các mạng xã hội, nhưng bạn chỉ có thể theo dõi họ mà không thể liên lạc hoặc hỏi những câu hỏi. Khi bạn gửi yêu cầu qua thẻ, bạn sẽ được thông báo rằng bạn có thể mất đến 24 giờ để nhận được câu trả lời. Trong trường hợp của chúng tôi, chỉ mất sáu tiếng và phản hồi của họ là rất hữu ích.

TunnelBear có 47 địa điểm máy chủ trên toàn thế giới, điều này không thực sự ấn tượng. Đây được coi là một con số nhỏ so với các dịch vụ khác một số đối thủ cạnh tranh của nó, ví dụ ExpressVPN và CyberGhost, có hàng trăm và hàng ngàn máy chủ. Tuy nhiên, khi chúng tôi kiểm tra hiệu suất của mạng này, chúng tôi đã bị thu hút rằng một mạng lưới nhỏ này hầu như không có lỗi nào có thể nhận thấy.

Mạng TunnelBear được bảo vệ bằng mã hóa AES 256-bit, đây là một trong những mức mã hoá cao nhất hiện có trong các dịch vụ VPN hiện nay. Mặc dù các giao thức bảo mật được hỗ trợ được giới hạn ở OpenVPN, IKEv2 và IPSec nhưng đây thực sự được coi là các giao thức đáng tin cậy nhất.

TunnelBear có hai tính năng bảo mật bổ sung là: VigilantBear và GhostBear. VigilantBear là một công cụ kill switch được tích hợp và GhostBear là một VPN kép cung cấp thêm một lớp bảo mật cho tất cả lưu lượng dữ liệu, làm cho dữ liệu đã được mã hóa thậm chí còn ít bị các nhà cung cấp dịch vụ mạng phát hiện hơn.

Chính sách bảo mật của TunnelBear rất đơn giản và phù hợp và đề cập chính xác những thông tin được lưu trữ lại và những thông tin không được lưu trữ lại. Không có thông tin nào được thu thập bao gồm hoạt động trực tuyến của người dùng, lịch sử duyệt web hoặc địa chỉ IP.

Một trong những tính năng tuyệt vời của TunnelBear là bạn có thể mở hầu hết các trang web phổ biến như Netflix và Hulu. Tuy nhiên, đây không phải là một đảm bảo và họ cũng lưu ý rằng "tuy TunnelBear có thể trợ giúp bạn kết nối nhưng bạn có thể kết nối không thành công". TunnelBear cũng không thể bỏ chặn các dịch vụ của Anh như BBC iPlayer. Một nhược điểm nữa l Tunnelbear không thể được sử dụng với các dịch vụ mạng ngang hàng P2P như các trang tải torrent.

Chi phí đăng ký dịch vụ TunnelBear được coi là ở mức trung bình so với các đối thủ cạnh tranh, mặc dù bạn có thể nhận được nhiều tính năng hơn với một số nhà cung cấp khác với mức giá tương tự. TunnelBear không có chính sách hoàn tiền lại hoặc thời gian cam kết hoàn lại tiền. Tuy nhiên, đây không phải là vấn đề vì họ cung cấp gói dịch vụ VPN miễn phí hàng tháng.

Nếu bạn không thích sử dụng dịch vụ của Tunnelbear, bạn vẫn có thể lựa chọn sử dụng các dịch vụ VPN khác.